接送机须知
快帮行 - 机场接送费用说明
机场接送须知
服务须知
  1. 接机服务:免费等候90分钟(按照航班实际抵达时间开始计算)。
  2. 送机服务:免费等待30分钟(按照订单约定时间开始计算)。
  3. 未及时用车或没有提前告知:司机可自行离开,订单费用不退还。
  4. 如需司机继续等待,请及时与司机取得联系沟通确定。
费用包含
司机服务费(免费等待时长)、司机小费、燃油费、过路过桥费、停车费、空驶费。
费用不含
如超过免费等待时间仍需司机继续等待时,将按10美元/加币(以当地币种为准)/30分钟收取超时费,在当天服务结束时现付给司机(不足30分钟时,按30分钟计算)。
退改规则
  1. 距离服务开始24外取消订单,可免费取消
  2. 距离服务开始24小时内取消,将会收取100%订单费用,用于补偿司机。
  3. 如因客人给错航班号或者接送时间内未出现并未联系客服而引起的漏接,恕不退款。
24小时急单服务须知
  1. 该服务属于附加服务,不保证100%能为您安排司机车辆。
  2. 若无法为您提供服务,我们将及时通知您并全额退款。
  3. 若我们已为您安排好司机车辆,因您个人原因取消订单,订单费用将不退还。
温馨提示
  1. 接送机服务请确保手机畅通,以便接送机司机与您取得联系;接机若航班提前抵达,请您耐心等候(或及时与快帮行客服联系)。
  2. 如果航班紧急事件,航班延误请您在起飞前及时联系客服;返航、迫降等意外情况,请您在中途能够拨打电话的地方,第一时间通知快帮行客服。
  3. 快帮行提供用车无法指定司机、指定品牌、车型,只提供同级别用车。
注:请至少提前24小时预定,行李过多或者过大时,建议您预订较大车型,如因以上情况出现无法用车,不属于违约。